about-us

Enkele jaren geleden is het idee voor Casual Lads ontstaan op een zolderkamer. Vanaf deze zelfde zolderkamer werden vervolgens ook de eerste tevreden klanten voorzien van hun favoriete merken. Enkele jaren later zijn wij een serieuze speler op de Nederlandse markt én is de zolderkamer ingeruild voor een groot magazijn. Ondertussen groeit onze naamsbekendheid in de rest van Europa en leveren we zelfs over de hele wereld!

Passie voor de stijl

Casual Lads is ontstaan uit een passie voor typische Britse casual merken. De meeste van deze merken waren helemaal niet verkrijgbaar via Nederlandse webshops. Op deze manier is de drijfveer ontstaan om Nederlandse liefhebbers van de casual kledingstijl te kunnen voorzien in hun behoeften. In korte tijd wisten wij als eerste Nederlandse webshop enkele topmerken naar Nederland te halen.

Hart voor de klant

Klanttevredenheid staat hoog in het vaandel bij Casual Lads, en we zijn bereid om hier een stapje extra voor te zetten. Zo is het ons gelukt om te realiseren dat bestellingen op werkdagen voor 22:00 de volgende dag al geleverd worden. Mocht er iets mis gaan met een verzending, of de klant een klacht hebben, dan zorgen wij ervoor dat we altijd een passende oplossing aanbieden. Om jou als klant te laten ervaren dat wij je bestelling waarderen, versturen wij gratis stickers of gadgets mee bij iedere bestelling. Zo creëren wij als online shop toch een persoonlijke ervaring!

Wij hopen dat we ook jou blij kunnen maken met onze producten en service. Als je ergens vragen over hebt, neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier.

Cheers,
Team Casual Lads